De D!mpact specialist

Aserio is de onafhankelijke D!mpact specialist die u bijstaat met advies, projectbegeleiding, implementatie, functioneel applicatiebeheer en training. Hiermee bieden we een volledig pakket aan diensten rondom de D!mpact bouwstenen waarmee u een zorgeloze digitale dienstverlening aan uw klanten biedt.

Sinds 2009 is Aserio nauw betrokken bij implementaties van de
D!mpact oplossingen. Aserio heeft de vele facetten van de bouwstenen zien ontwikkelen en groeien naar een compleet pakket voor digitale dienstverlening. In die periode is niet alleen D!mpact gegroeid, maar is onze kennis van de E-suite naar een hoog niveau gestegen.

Consultancy
Maak gebruik van de kennis en ervaring van Aserio en laat ons u adviseren over de inzet van de D!mpact oplossingen. Met Aserio als consultant aan uw zijde vergeet u niets en weet u zeker dat de D!mpact oplossingen binnen uw organisatie optimaal benut worden.

Projectbegeleiding
D!mpact ontwikkelt voortdurend haar bouwstenen en brengt periodiek updates uit. Maar ook ontwikkelingen binnen uw organisatie kunnen vragen om inzet van nieuwe bouwstenen. Deze updates van uw digitale omgeving kunnen echter een behoorlijke aanslag vormen op de beschikbare capaciteit binnen uw organisatie.
Inrichten, testen, issues melden en oplossen, opnieuw testen. Werkzaamheden die verricht moeten worden naast de normale werkzaamheden. Met onze kennis en ervaring nemen we deze projectmatige werkzaamheden van u over en ontzien we uw organisatie van deze tijdelijke aanslag op de capaciteit.

Implementatie
De eerste stap is vaak de moeilijkste. De initiële implementatie van de D!mpact oplossingen. Welke onderdelen zet u in? Wat moet daarvoor ingericht worden? Welke data is er voor nodig? De initiële implementatie is een behoorlijke klus waarbij veel komt kijken. Met de kennis en ervaring van Aserio weet u zeker dat u de bouwstenen volledig werkend en ingericht oplevert en dat deze aansluiten bij de eisen van uw organisatie.

Functioneel applicatiebeheer
Zonder functioneel applicatiebeheer staat uw digitale dienstverlening stil. Ontwikkelingen worden niet doorgevoerd, problemen niet opgelost en gebruikers kunnen nergens terecht met vragen. Aserio Functioneel applicatiebeheer neemt deze taken, tijdelijk of structureel, van u over. In overleg met u stellen we een pakket aan diensten samen dat aansluit aan de eisen van uw organisatie.

Training
De digitale omgevingen worden opgeleverd, alle bouwstenen zijn ingericht en doorgetest, en dan?
Dan moeten uw collega’s aan de slag met het medewerkerportaal en moeten uw applicatiebeheerders klaar zijn voor gebruikersvragen. Hoe zorgt u ervoor dat iedereen over voldoende kennis beschikt? Met de trainingen van Aserio krijgen uw collega’s de handvatten om de D!mpact oplossingen optimaal in te zetten.